個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

制定日：2026年9月3日

合同会社REAM（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従って、適切な取扱い及び保護に努めます。

個人情報の取り扱いについて

当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

法令の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、そのために必要な内部規定を整備して、社内に周知徹底させるとともに、役員及び社員を教育し、適切に監督します。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の安全管理について

当社は、当社が取り扱う個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、万全の予防措置を講じることにより、個人情報の安全性・正確性の確保を図り、万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

苦情及び相談への対応について

当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情及び相談を受付けて、適切、かつ、迅速な対応を行います。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護体制を適切に維持するため、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善して行きます。

当社における個人情報の取扱い

1. 個人情報の取得

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

当社サービスのご利用に伴い、お客様ご自身にご入力いただく場合
お客様から直接又は書面・電話等の媒体を通じてご提供いただく場合（お問い合わせ、資料請求、お申し込み等）
当社の業務委託・受託業務の遂行に伴い、委託元の企業様からお預かりする場合
上記の他、ご本人の同意を得た第三者から提供を受ける場合等、適法に取得する場合

取得する個人情報の項目は以下の通りです。

会社名、部署名、役職、お名前
メールアドレス、電話番号、住所
お問い合わせ・お申し込み内容、その他サービス提供に必要な情報
当社が受託する業務に伴い、委託元企業様からお預かりする従業員等の情報（氏名、測定・分析結果等のデータを含みます）
本サイトの利用に伴い当社が収集する情報（端末情報、IPアドレス、Cookie、サービス利用状況に関するログ、Webアクセスログ等）

2. 個人情報の利用目的

お問い合わせ・ご相談への対応、資料の送付のため
商品・サービスのご提供、ご提案、ご案内のため
お客様との連絡、契約の履行、履行請求等のため
より良い商品・サービス開発のための調査・分析、品質向上のため
当社が受託した業務を、委託元企業様との契約範囲内で遂行するため
その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

4. 委託先の監督

当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 外部送信・情報収集モジュールについて

本サイトおよび当社サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookie等を保存し、これを利用して利用者情報を蓄積・利用している場合があります。

提携先	Zoom Video Communications, Inc.（オンライン相談用）
プライバシーポリシー	https://explore.zoom.us/ja/cookie-policy/

本サイトには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者（日本国外にある者を含みます。）への利用者情報の提供を行います。

モジュール名称	Google Analytics
提供者	Google LLC
提供する情報の項目	本サイトの操作履歴・アクセスログ
提供の手段	Cookie
提供者における利用目的	本サイトの利用状況の計測・分析
第三者提供の有無	なし
プライバシーポリシー	https://policies.google.com/privacy?hl=ja

個人情報の開示等の求めに関する手続き

当社は、ご本人から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をご本人に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を通知いたします。

ご本人から個人情報の消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を通知します。

個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。なお、個人情報の開示請求について、手数料はいただきません。

開示等の求めの申し出先

（送付先）〒471-0066 愛知県豊田市栄町5-14-10
合同会社REAM　代表社員高橋麻菜美宛

開示等の求めに際して提出すべき書面は任意の書式とし、郵送による申請に限って受け付けます。その際は、以下の書類のいずれか1通を合わせてご提出ください（本人確認のため）。

運転免許証の写し
マイナンバーカード（写真付き）の写し
パスポートの写し

代理人による請求の場合は、委任状（本人の署名捺印）及び印鑑証明書、代理人の本人確認書類を合わせてご提出ください。取得した確認書類は、開示等の求めに応じる目的の範囲内でのみ取り扱い、確認後速やかに廃棄します。

安全管理のために講じた措置

基本方針

当社は、個人情報関連法令を遵守し、本方針を策定しております。

個人データの取扱いに関わる規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、保有個人データの取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

個人データの取扱いに関して、社員に定期的な教育を実施しています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う場所や機器において、入退室・利用管理や、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施し、個人情報を取り扱う担当者及び取り扱う情報の範囲を限定しています。

外的環境の把握

外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

個人情報管理責任者・お問い合わせ窓口

事業者名	合同会社REAM
個人情報保護管理者	代表社員高橋麻菜美
所在地	〒471-0066 愛知県豊田市栄町5-14-10
電話番号	050-5574-3217
メールアドレス	info@ream-aichi.com
受付時間	平日10:00〜18:00（土日、祝日、年末年始を除く）

本プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したご本人に対してのみ適用されるものとします。当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはご本人に通知します。